Fraktpolicy

Hos Nordiska Huset strävar vi efter att erbjuda snabb och pålitlig leverans så att dina beställningar når dig så snart som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransalternativ, priser och leveranstider.

  1. Leveransområden
    Vi erbjuder leverans endast till Sverige, Storbritanien och USA. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på support@nordiskahuset.se.

2. Fraktalternativ och leveranstider

Leverans till Sverige:

  • 1–2 arbetsdagar hantering
  • 4–7 arbetsdagar för transport
  • Totalt: 5 till 9 arbetsdagar (hantering + transport)


Leverans till Sverige och internationella länder:

Standardleverans: 3–5 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är ungefärliga och kan variera beroende på yttre faktorer, såsom väderförhållanden.

3. Fraktkostnader
Beställningar från Sverige och Internationella länder:

  • Fri standardfrakt på alla beställningar

4. Handläggningstid för beställningar
När du har lagt en beställning behandlar vårt team den inom 1–2 arbetsdagar. Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats, tillsammans med spårningsinformation (om tillämpligt).

5. Spåra din beställning
När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransens status. Du kan använda detta spårningsnummer på transportörens webbplats för att få uppdateringar i realtid.

6. Fraktbegränsningar

Vi levererar för närvarande inte till postboxar eller militära adresser.

För vissa destinationer kan extra fraktkostnader tillkomma, och fraktrestriktioner kan gälla för överdimensionerade eller ömtåliga varor. Du kommer att informeras om sådana restriktioner gäller vid utcheckningen.

7. Förlorade eller saknade paket
Om ditt paket går förlorat eller blir försenat under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart på support@nordiskahuset.se. Vi kommer att samarbeta med transportören för att utreda ärendet och se till att din beställning levereras så snabbt som möjligt.

9. Förpackning
Alla våra produkter packas omsorgsfullt för att säkerställa att de anländer i perfekt skick. Vi använder miljövänliga material i möjligaste mån för att minimera vår miljöpåverkan.

Om du har ytterligare frågor angående frakt eller behöver hjälp med din beställning, tveka inte att kontakta oss.

Tack för att du handlar hos Nordiska Huset!